超级导购第六页商学院中国服装网-www.imust.cn

2015/8/20 15:29:25 导购员是企业外在形象的展示和代表,做一名优秀的导购员必须具备相当的素质和能力。5、导购员要讲究仪表仪容,不准留怪发,不准穿奇装异服上岗,必须讲究个人卫生,时刻保持整齐,清洁、美观;… [详细] 2015/8/19 17:32:09 不是每一个人都能成为出色的服装导购员,也不是每一位服装导购员都能有辉煌的业绩。认真帮助顾客选择和解释是服装导购员的本分,顾客的要求和问题有时难免太自我,但服装导购没有理由拒绝。成功的导购员从铸造一颗彪悍的内心开始。… [详细] 2015/8/19 17:31:25 顾客的异议是多种多样的,处理的方法也千差万别,必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。这种方法是直接利用顾客的反对意见,转化为肯定意见,但应用这种技巧时一定要讲究礼仪,而不能伤害顾客的感情。… [详细] 2015/8/18 17:04:50 笔者由于工作需要,经常深入终端通过交谈、交往搜集导购人员的第一手资料。总之,导购员的不良心理是产生“害群之马”的“温床”,是导购队伍老化的“加速剂”,杜绝导购员不良心理的关键在于加强团队建设,加强和完善培训制度,用“亲情”把个体组成一个整体。… [详细] 2015/8/18 17:03:48 步,直接问顾客是否意欲购买。向对方表示你明白他的顾虑,然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。”一定要让对方知道你完全明白他在担心些什么,这样他才更有可能停下来,听你解释为什么他的担心是多余的。… [详细] 2015/8/18 16:59:20 这种内心的不满往往会转化为很多种外在的形式:  比如我曾经见过销售人员见我不买立刻由原来的100%热情变得爱理不理;等等,程度有清有重,但是都是一种内在挫折感的外在表现。… [详细] 2015/8/17 16:46:43 在服装销售过程中,只有拉近了与消费者之间的距离,才能更好地把握住消费者的内心真实需求,才能更好地满足消费者的需求,并为消费者提供其所需的优质服务,让顾客开心购物,满意埋单。… [详细] 2015/8/14 17:24:15 顾客的异议是多种多样的,处理的方法也千差万别,必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。这种方法是直接利用顾客的反对意见,转化为肯定意见,但应用这种技巧时一定要讲究礼仪,而不能伤害顾客的感情。… [详细] 2015/8/14 17:22:46 导购也是很辛苦的工作,同时,导购员的时间因为顾客流量的影响难免出现一些空白段。销售是需要互动的,缺乏互动的销售中顾客就缺乏购买的氛围与欲望,这种让顾客唱独角戏的销售成功率是很低的,因此在这里告诫导购员一定要与顾客动起来。… [详细] 2015/8/14 17:21:53 服装无论是款式,还是色彩都是多种多样的,而顾客在挑选的时候,有时候难免会眼花缭乱而不知怎么选择。这时候,服装店销售员若是能够适度地推出自己精心搭配的特色套餐,不仅让顾客眼前一亮,还会感觉店主的用心。… [详细] 加入中国服装网 相关的主题文章: